Direito do Consumidor

Água cortada por erro do DMAE: Justiça determina o restabelecimento do serviço

Aposentado representado pela RCSM Advocacia teve o abastecimento de água indevidamente suspenso pelo Departamento Municipal de Água e Esgotos – DMAE devido a débitos atrelados a outro imóvel. O servidor público de 82 anos, residente no bairro Sarandi, em Porto Alegre, conquistou liminar determinando o restabelecimento do serviço. A interrupção ocorreu por uma divergência na […]

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Condomínio busca revisão de faturas do DMAE em razão de vazamento oculto na rede hidráulica

Condomínio do Centro Histórico de Porto Alegre, representado pela RCSM Advocacia, ajuizou ação contra o Departamento Municipal de Água e Esgotos para buscar a revisão de faturas de água e esgoto emitidas entre janeiro e maio de 2026. Segundo a ação, foi identificado um vazamento oculto na rede hidráulica após vistoria técnica, período em que

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Justiça determina interrupção de cobrança indevida de seguro de vida e devolução de valores para aposentada

O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul – TJRS determinou a interrupção de cobrança e a restituição de valores descontados indevidamente de aposentada representada pela RCSM Advocacia. A instituição bancária não apresentou qualquer contrato assinado que comprovasse a autorização da cliente para a contratação de seguro de vida que estava sendo descontado mensalmente

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Aposentada busca na Justiça ressarcimento por descontos indevidos de Seguro de Vida

Servidora Pública Aposentada, representada pela RCSM Advocacia, busca na Justiça o ressarcimento de valores cobrados indevidamente relativos a Seguro de Vida. A autora da ação jamais assinou qualquer apólice com a instituição bancária, que há anos exerce a cobrança. Além de não reconhecer a contratação do serviço, a servidora tentou resolver a questão por contato

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Profissional conquista na Justiça restituição de anuidades de Conselho de Classe cobradas após pedido de cancelamento do registro

A 5ª Vara Federal de Porto Alegre determinou que o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Rio Grande do Sul – CREA/RS faça a restituição, com juros, dos valores de anuidades pagos por engenheiro, representado pela RCSM Advocacia, que havia pedido o cancelamento do seu registro profissional. A Justiça determinou, ainda, que o CREA/RS

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Consumidora busca na Justiça indenização por danos morais em tentativa de compra de veículo

Consumidora, representada pela RCSM Advocacia, busca na Justiça indenização por danos morais e ressarcimento, em dobro, do valor pago como entrada para aquisição de um automóvel. Ao negociar pela internet a compra do carro, ela pagou um valor de entrada e parcelou em 84 vezes, via boleto, o restante. Ao receber o contrato, no entanto,

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Consumidora busca na Justiça suspensão de pagamento e rescisão de contrato por serviço não prestado

Consumidora representada pela RCSM Advocacia contratou empresa para execução e instalação de sistema fotovoltaico em sua casa, mediante financiamento bancário. No entanto, apesar da assinatura do contrato e do pagamento regular das parcelas, a empresa jamais realizou a instalação ou prestou o serviço contratado, sem qualquer justificativa razoável, configurando inadimplemento absoluto.  Diante do grave prejuízo

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Consumidora busca na Justiça ressarcimento das diferenças de taxas cobradas por empresa de máquinas de crédito

Consumidora, representada pela RCSM Advocacia, ingressou com ação judicial contra empresa de máquinas de crédito e débito por práticas abusivas. A operadora alterou as taxas pactuadas em contrato sem prévio aviso à consumidora. Ao longo da relação contratual, a consumidora percebeu a cobrança de taxas superiores às pactuadas. Após sucessivos questionamentos, a empresa reconheceu as incorreções.

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Família busca na Justiça anulação de ordem de despejo de imóvel locado por plataforma digital

Família representada pela RCSM Advocacia ingressou com ação judicial buscando a anulação da ordem de despejo do imóvel alugado onde residem. A proprietária, através da plataforma eletrônica Quinto Andar, instaurou procedimento arbitral digital para a rescisão contratual e o despejo dos locatários, que foram intimados eletronicamente e tiveram apenas cinco dias para apresentar defesa. Em

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Consumidor que não recebeu mercadoria busca na Justiça reembolso e indenização por danos morais

Consumidor, representado pela RCSM Advocacia, busca na Justiça o reembolso de produto adquirido pela internet e não enviado pela empresa. A loja virtual, além de não cumprir o prazo estipulado para envio, deixou de responder aos questionamentos do consumidor sobre a entrega. Após o prazo para envio, o consumidor solicitou via e-mail o cancelamento e

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