Motorista de aplicativo ajuíza ação para reativar conta desativada pela plataforma

Motorista de aplicativo com mais de sete anos de prestação de serviço à Uber, representado pela RCSM Advocacia, ingressou com ação judicial após ter sua conta desativada de forma abrupta, unilateral e sem indicação concreta de qualquer irregularidade.

Ao longo do período trabalhado, de segunda a domingo, o profissional realizou mais de 24 mil viagens, mantendo elevado índice de avaliações positivas na plataforma. Em dezembro de 2025, o motorista então recebeu comunicação informando que sua conta havia sido desativada em razão de supostas “inconsistências” identificadas em verificação periódica sem, no entanto, o detalhamento dos fatos.

Ainda que tenha solicitado revisão do caso dentro do prazo indicado, o homem recebeu apenas respostas genéricas, sem esclarecimento específico sobre a conduta que teria motivado a penalidade. Desde então, ele permanece impedido de trabalhar, sem qualquer fonte de renda para sustentar a família.

Em caráter de urgência, o motorista busca na Justiça, além da reativação imediata da conta, um valor equivalente à média de dois meses de trabalho e indenização por danos morais. A medida judicial é necessária não apenas para restabelecer sua atividade profissional, mas também para assegurar transparência e respeito às garantias básicas de defesa nas relações mantidas por meio de plataformas digitais.

Texto: Assessoria de Comunicação RCSM Advocacia

Foto: Freepik.com

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