Servidora Pública Aposentada, representada pela RCSM Advocacia, busca na Justiça o ressarcimento de valores cobrados indevidamente relativos a Seguro de Vida. A autora da ação jamais assinou qualquer apólice com a instituição bancária, que há anos exerce a cobrança.
Além de não reconhecer a contratação do serviço, a servidora tentou resolver a questão por contato telefônico, por Whatsapp e de forma presencial, em uma das agências da instituição, mas não obteve sucesso em nenhuma das vias.
O caso encontra guarida no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), uma vez que a instituição bancária causou danos efetivos a um de seus consumidores. Diante das cobranças ilegais, a aposentada busca na Justiça o ressarcimento em dobro dos valores descontados indevidamente, indenização por danos morais e a suspensão imediata dos descontos em seu contracheque.
Texto: Assessoria de Comunicação RCSM Advocacia
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